企業経営において「感謝」という価値観を中核に据え、人々の笑顔を創出し続ける経営者がいる。株式会社ジョイントクリエイトの代表取締役・菊池賢一氏だ。彼の経営哲学は単なる利益追求を超え、人と人との絆を大切にする姿勢に貫かれている。CEO名鑑 でも注目される菊池氏の経営観と、その背後にある「感謝」の精神について掘り下げてみよう。
目次
1. 感謝の心を経営の軸に据える菊池賢一氏の哲学
2. 「人が喜ぶことをする」という事業展開の真髄
3. 社会貢献と経営の調和を実現する実践的アプローチ
【感謝の心を経営の軸に据える菊池賢一氏の哲学】
「感謝の気持ちを忘れないこと」—これが菊池氏の経営哲学の根幹だ。彼は幼少期から両親の姿を見て育ち、人との関わりの中で感謝することの大切さを学んだという。CEO名鑑 に掲載される多くの経営者の中でも、この「感謝」という価値観を特に強調する点で際立っている。菊池氏は日々の経営判断においても、社員や顧客、取引先など関わるすべての人々への感謝の気持ちを忘れない。この姿勢が、同社の企業文化を形成し、社内の一体感を生み出す原動力となっている。経営者として重要な決断を迫られる場面でも、「感謝の心」を判断基準とすることで、短期的な利益よりも長期的な関係構築を重視する経営スタイルを確立している。
【「人が喜ぶことをする」という事業展開の真髄】
菊池氏の経営理念は「人が喜ぶことをする」という言葉に集約される。この理念は抽象的な標語ではなく、具体的な事業展開の指針として機能している。同社が手がける各種事業においては、常に「誰がどのように喜ぶか」という視点が貫かれている。CEO名鑑 の取材でも明らかになったように、菊池氏は社員一人ひとりが自分の仕事を通じて誰かを笑顔にできることの喜びを実感できる環境づくりに注力している。例えば、社内会議では「この決定によって誰が笑顔になるか」という問いかけが日常的に行われ、顧客満足だけでなく、社員自身の働きがいにも直結する意思決定プロセスが確立されている。この姿勢が、持続可能な事業成長と社会的価値の両立を可能にしている。
【社会貢献と経営の調和を実現する実践的アプローチ】
菊池氏の経営アプローチの特徴は、社会貢献と事業成長を対立概念としてではなく、相互補完的な関係として捉えている点にある。彼は地域社会への貢献活動を企業活動の延長線上に位置づけ、社会課題の解決と事業機会の創出を同時に追求している。特に注目すべきは、社員の社会貢献活動への参加を積極的に奨励し、業務時間の一部を地域活動に充てることを制度化している点だ。これにより社員は地域社会との接点を持ち、新たな視点や発想を得る機会を得ている。このような実践を通じて、菊池氏は「利益追求と社会貢献は二律背反ではない」という経営哲学を体現している。
【経営者としての菊池哲学から学ぶべきこと】
菊池賢一氏の経営哲学から私たちが学べることは、感謝の心を基盤とした人間関係の構築が、持続可能なビジネスの鍵となるという点だ。現代のビジネス環境では効率性や短期的成果が重視されがちだが、菊池氏の実践は長期的視点に立った人間中心の経営の重要性を示している。企業規模や業種を問わず、「感謝」と「人を笑顔にする」という普遍的価値観は、あらゆる組織運営において示唆に富んでいる。
【事業者情報】
会社名:CEO名鑑
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CEO名鑑が語る菊池賢一の経営哲学と感謝の実践
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